Hallo Freunde
Ich hatte zwischen Wheinachten und Neujahr bei Ecardmodels 2 Modelle bestellt, und bezahlt. Per e-mail habe ich dann die Bestätigung mit dem Download Link bekommen. Dann ist der Server von Ecard ausgestiegen, und ich kann die 2 Modelle nicht herunterladen. Ich habe mich dann per Mail an den Admin gewandt und habe lediglich zur Antwort bekommen, dass zwar die Frontseite wieder funzt, aber der Admin noch keinen zugriff hat. Hat jemand ähnliches erlebt, oder hat jemand in den letzten Tagen bei Ecard bestellt und seine Ware erhalten?
Grüsse Niklaus
Ecardmodels
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Hallo Niklaus,
ich habe gestern bei ecard einige Modelle bestellt und konnte sie auch problemlos runter laden.
Martin
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Ich hatte Probleme mit dem Bezahlen.
Nachdem ich mich für ein Modell entschieden hatte
konnte ich den Bezahlvorgang nicht abschließen.
Immer wieder erhielt ich die Meldung,
Paypal könne mit meinen Daten nichts anfangen.
Und das obwohl ich bei ecardmodels noch nie mit Paypal bezahlt hatte.
Dieses Problem hat sich leider trotz Hilfen vom
Betreiber von ecardmodels bisher nicht beheben lassen.
Schade!Adolf Pirling
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Ich habe gestern auch mit Paypal bezahlt, und das ohne jedes Problem!
Martin
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Hallo Freunde
Vielen Dank für eure Hilfe, bezahlen hat funktioniert, aber die Modelle konnte ich nicht downloaden. Allerdings bekomme ich keine Antwort vom Admin.
Grüsse Niklaus -
It can be a little tricky, even for me, even after several successful orders, to find out exactly where to click "Download". Here's how I can re-download models I've paid for (you get several download attempts for each single order):
1. Go to "My account", at the very top of the webpage. You will be prompted to log in. Do that, with username & the code you've chosen yourself earlier.
2. You will arrive at a list of your recent orders. Do NOT click on any of those. Instead Click on "My downloadable products" in the left column.
3. Now we are close. You will get a new list, much alike the previous one. Under each item, you will find a line saying "DOWNLOAD MODEL". Click on that one. Should work.
The frustrating thing is that if you bring up your individual order, of the model you actually wish to download, you will encounter no less than three versions of "Download", "Download", and "DOWNLOAD". None of them will result in a download. You've got to do as in step 1-3.
Frustrating, until you figure out how. Hope this will help.
- Leif
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Moin allerseits,
ich habe vor 10 Minuten einen Bogen bestellt und die E-Mail kam kurz danach.
Also alles ok.Gruß
Jochen
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Administrator
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